来源:深圳市英诚国际货运代理有限公司 发布时间:2024-06-04 17:34:36
业务背景
通过百度搜索与英诚物流业务专家取得联系。客户之前在日本留学,回国后在东莞做塑料制品的生意,客户的注册公司在香港,日本客户每次都指定DHL发货,但是价格很高客户就和我司咨询想走海运但是可能不够一个柜子。通过具体沟通了解后,我们为顾客出具了完整的解决方案。
业务难点及解决办法
1、 业务难点
1)客户不想麻烦不提供报关资料;
2)客户对于出货的时间要求严格。
2、 解决办法
1)我司给客户做报关单据,但是客户会配合提供数据,作为首先合作的诚意我们不收客户任何手续费协助客户处理。
2)货物交东莞仓库,离客户也就20分钟路程,同时我们20分钟整理出客户的报关资料,走香港的大船,截关晚,通关率高,航程短6天,截单当天交货就可以,客户很满意。
(货物装箱照片)
3、操作细节
1)我们帮忙整理报关资料,客户配合盖章;
2)把货物交给东莞仓库;
3)截单当天交货。
风险规避
日本企业对于到货时间的要求很严格,客户都是定制化生产的,国外下单才生产,生产和交货时间都很紧张,和客户沟通了客户的工厂所在地,我们迅速的给客户设计了一套方案。
客户评价
虽然之前经常发DHL,公司也有出口资质,但是这次不想麻烦要求贵公司为我们整理资料,没想到贵公司二话不说就为我们整理好了出口相关资料,并且没有耽误运输时间。感谢英诚物流的业务人员,是一次很好的合作体验。
深圳市英诚国际货运代理有限公司
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