来源:深圳市英诚国际货运代理有限公司 发布时间:2024-06-04 17:40:30
业务背景
客户通过百度搜索找到英诚物流企业官网www.szycil.com与海运专线负责人取得联系。初步沟通后了解到客户想从德国进口一批防冻液到南宁,客户是具备进出口权的企业,但是之前从未操作过此方面业务,公司也没有匹配任何相关单证业务员,需要委托我司全权代理货物海运运输服务。
业务难点及解决办法
订舱后准备提货,赶上德国发货地地震;发货人提供的箱单信息与收货人提供的不符;疫情期间发货工厂货物生产慢赶不上预定船期;提货点为德国内陆点,需要铁海联运进口。
1、提货工厂周边城市发生地震导致城市部分道路受损,部分区域停电,提货时间延后3天才正常安排;让收发货人箱单信息双方核对准确的订单号,重新确认最终的数据。
2、操作细节:双方核对准确的订单号,重新确认最终的数据;提前申请免箱期;确认好预计货好时间,然后再安排提货。
风险规避
收货人预定船期,但是发货工厂没法按时完成交货,一般这种情况都是建议收货人让我们直接联系发货人,确认好预计发货时间,然后再安排提货。提货的柜子安排在发货地就近的铁路站点,需要放在工厂一晚。
客户评价
英诚物流的操作非常的细心,整体的操作流程每一个环节都可以提前确认好,跟英诚物流合作真的是安心又省心,之后如果有相关业务还会选择与英诚物流合作!
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