来源:深圳市英诚国际货运代理有限公司 发布时间:2024-06-04 17:31:06
业务背景
客户通过技术移民政策美国绿卡,故需搬迁至美国加利福尼亚。通过网络搜寻,客户联系至我司私人物品产品组。通过与客户的细致沟通,英诚国际物流私人物品产品组为客户出具定制化门到门运输方案。
业务难点及解决方案
私人物品货物主要特点为品类繁杂,而因为品类繁杂所泛生的问题主要有包装复杂、材质繁多、搬运困难、货值模糊、文件繁多、口岸政策不一等等。我司产品组针对其不同的问题制定了详细的方案:
1、 包装复杂
英诚国际针对私人物品运输的包装特点,提供上门装卸及物品分类整理服务。例如将客户的陶瓷、字画、工艺品等贵重易碎的物品进行填充包装。对于钢琴、电器类进行缠膜、木箱包装,以防止挤压受损。以钢琴为例,使用拉丝膜进行防潮、防擦保护,易损边角包裹珍珠棉防震,外部裹钢琴毯做整体防护,最后用纸板二级加固后,装填木箱出运。
2、 材质繁多
日常生活中我们的生活用品种类繁多,例如客户别墅中的新旧家具、不同年代的工艺品、不舍得丢弃的衣物等。针对于私人物品的运输,十分需要进行整理分类。我司将其分品类、新旧等方式分批次入仓。同时提前一周向船公司申请了长达20天的免费仓储时间,极大的降低了运输成本及运输风险。
3、 搬运困难
对于私人物品门到门,如何搬运始终是行业内的难点。如是别墅间的搬运难点在于上车下车,出户入户;如是高层楼房间的搬运,还要涉及到如何进入电梯,电梯无法进入的私人物品搬运问题。英诚国际私人物品产品组针对搬运在全球各地拥有300余家专业的搬运合作伙伴。对于易碎品、超重超高物品、精密物品等均有丰富的搬运经验及不同的运输包装方案。
4、 货值模糊、文件繁多
因私人物品品类繁杂,必然出现货值模糊的状况。我司为客户提供全流程的海关申报服务,如为客户整理了全面的清单、文件办理(护照、签证、新购物品发票、体积及重量估算清单、相关工作或移民证明等)等。
5、 口岸政策不一
世界各地针对私人物品的关务规定均有很大差距,例如某口岸要求货物出关前,货物持有人须在国内;货物申报需提供货物持有人出行机票;货物持有人持有的护照类型等,英诚国际私人物品产品组对此类规定拥有丰富的经验,会根据每个客户不同的需求及特点制定不同的方案,保障货物的顺利运输。
最终在客户的货物顺利到港后,我司海外人员协助客户办理清关手续。由于材料的充分准备,顺利清关。同时继续上门将客户的私人物品进行卸车、上楼、拆包装、整理摆放就位等全流程的服务。
客户评价
运输期间非常顺利。物品摆放到位验收后均未发生严重破损、遗失、丢件等情况。选择英诚国际物流合作,改变了我对物流行业的整体看法,在合作的同时也对物流行业有了更加充分的了解。可以说与英诚国际的合作不仅仅是为我顺利的运输了货物,也让我同时拥有了丰富的物流知识。需要私人物品、国际搬家的朋友们,相信我:为了自己的家,选择英诚国际!
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