上海中国天津至新加坡外贸高粱扫帚运输

业务背景

通过百度搜索与英诚物流业务专家取得联系。客户是一个位于内蒙古的草编舍的公司，主要以草编为主，首次合作的时候客户不是很懂出口的流程与报关报检等，包括产地证的处理，每次都是出口一个大柜的货物到新加坡。

业务难点及解决办法

1、 业务难点

1）客户第一次操作出口海运的业务，没有专门的对接业务员；

2）对于报关报检和产地证的处理都是不很懂，因为高粱扫帚是法检货物；

3）报关等待排队的时间，后面又出现需要磁检。

2、 解决办法

1）我司接到此业务，及时的和客户沟通，直接帮助客户和报检老师对接，前期顺利的帮助客户远程提交了报检资料，并且成功的预约了去工厂验货，期间没有任何时间的耽误。后期产地证的操作，客户首次出口还有手续没有办理好，故不能办理产地证，后期我们帮助客户和国外沟通，做了第三方检测机构的产地证，国外客户也是可以清关减免关税的。

2）操作细节

给客户找好场地做人工内装；

每次都会准时对接和计算好的安排车和人工，全程跟踪；

在我司协助下完成了客户第一次报关单填制。 
                                                      

（货物装箱照片）

风险规避

1、货物到堆场的时间和装箱的时间需要按照出口截单的时间安排，既不能早到，也不能太晚，以免产生额外费用。

2、遇到清关问题，及时解决，避免耽误清关时效。

客户评价

这是我司第一次出口业务，包括报关单的填写都是不懂的，英诚物流业务人员给我们打电话一一耐心的讲解内容和要填什么，以及这个内容相关联的数据和资料，在英诚物流协助下完成了客户第一次报关单填制。我司对运当家的业务能力高度认可，对运当家的专业性更是要高度赞赏，已经与英诚物流建立了长期的合作关系。